Un’attività di vendita al dettaglio online è un modo semplice per iniziare a promuovere prodotti specifici che ti appassionano. Puoi far sapere al pubblico cosa hai da offrire, quanto costano quei prodotti e quando possono aspettarsi che vengano spediti. I rivenditori online come Amazon o Zulily, che sono esclusivamente online, dimostrano che il negozio fisico non deve essere l’unico posto dove trovare le cose di cui le persone hanno bisogno.
Stai pensando di aumentare la presenza della tua attività? Hai un nuovo prodotto che vorresti far conoscere alle persone? Questi sono i pro e i contro di un’attività di vendita al dettaglio online che dovresti considerare in modo da poter prendere la decisione più adatta alle tue esigenze.
Ecco i vantaggi di un’attività di vendita al dettaglio online
1. Offri ai clienti l’opportunità di provare una gratificazione immediata a casa.
L’intera esperienza di acquisto riguarda la gratificazione istantanea che ottieni quando risolvi un problema che hai. Quando un cliente ha l’opportunità di fare clic su un pulsante “acquista” a casa, ha la soddisfazione di sapere che sta per risparmiare tempo, risparmiare denaro o migliorare in qualche modo la propria vita. Il tempo necessario per spedire il prodotto aumenta ulteriormente l’attesa vissuta.
2. Consenti ai nuovi clienti di trovarti anche se non sei un’azienda locale.
I clienti di oggi cercano il miglior affare possibile. Un malinteso comune in questo settore è che un’attività di vendita al dettaglio online debba tagliare i prezzi per creare questo valore. Non è così. I clienti vogliono la migliore combinazione di qualità e prezzo disponibile. Le persone sono disposte a spendere un po’ di più se ciò significa che la qualità del tuo prodotto è migliore. Pertanto, i clienti che stanno cercando prodotti possono trovarti quando hai un’attività di vendita al dettaglio online, anche se non è locale per il tuo mercato.
3. È un modo sicuro e conveniente per testare prodotti speciali.
Se stai pensando di espandere la tua presenza al dettaglio, a volte può essere difficile sapere quali prodotti funzioneranno e quali no. Un’attività di vendita al dettaglio online ti offre l’opportunità di esplorare prodotti di nicchia che potrebbero integrare la tua linea di vendita principale. Se qualcosa è popolare online, c’è una migliore possibilità che venga venduto nel tuo negozio tradizionale se ne hai uno.
4. Consente di eseguire livelli di inventario inferiori.
Questo è particolarmente vantaggioso per il piccolo imprenditore. Se hai un alto livello di inventario quando si tratta di tempo fiscale, subirai un impatto finanziario basato sul valore di quel prodotto. Un’attività di vendita al dettaglio online ti consente di operare con livelli di inventario inferiori senza compromettere i livelli di servizio che stai fornendo in modo da non dover subire questo colpo finanziario così spesso.
5. Hai l’opportunità di competere a livello globale pur rimanendo locale.
Un’attività di vendita al dettaglio online può letteralmente essere gestita da un ufficio a casa che dispone di un garage abbastanza grande da contenere l’inventario. Puoi persino offrire opzioni di spedizione globali se desideri un’ampia varietà di prodotti senza la necessità di una licenza di esportazione (sebbene ci siano prodotti che richiedono una licenza aggiuntiva). Anche se non vuoi diventare globale, puoi comunque raggiungere nuovi dati demografici dei clienti senza lo stesso livello di sforzo che un negozio tradizionale deve affrontare in genere.
6. È divertente!
Quando puoi lavorare da casa e avere un negozio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la vita diventa un po’ più divertente. È perché puoi lavorare per te stesso alle tue condizioni.
Questi sono gli aspetti negativi di un’attività di vendita al dettaglio online
1. Ci vuole molto tempo per funzionare.
Avere un’attività di vendita al dettaglio online che vende solo pochi prodotti può essere molto vantaggioso e creare grandi opportunità di reddito passivo. Avere un negozio al dettaglio online che ha centinaia o migliaia di prodotti richiede una manutenzione a tempo pieno. Stai cambiando le immagini dei prodotti, le descrizioni di marketing e persino il modo in cui i prodotti sono gruppi per invogliare i visitatori a fare clic sul pulsante “acquista”. Queste ore devono essere messe senza garanzia di ritorno.
2. Gli storni di addebito sono più comuni che di persona.
È abbastanza difficile verificare l’identità di una persona online anche oggi. Sebbene questo aspetto negativo di un’attività di vendita al dettaglio online sia migliorato nel corso degli anni, è ancora più facile per un cliente ottenere un chargeback di successo anche se ti ha spedito i suoi prodotti. Anche quando si assicura un pacco o si richiede una firma, l’agenzia della carta di credito può pronunciarsi contro di te e rimborsare il pagamento, lasciandoti con una perdita di prodotto e una perdita di reddito.
3. Devi essere preciso con i costi di spedizione.
Molti negozi al dettaglio online offriranno la spedizione gratuita a un certo livello. I clienti spesso pensano che questo sia un modo per convincerli a spendere di più, ma il fatto è che si tratta più di autoconservazione. Il calcolo del peso di un ordine di spedizione online quando si ordinano più prodotti richiede tempo e può essere molto costoso in caso di errore di calcolo. Ecco perché viene semplicemente offerto “gratuito”. Risparmia tempo e i clienti possono acquistare più cose. Questo è vincere / vincere.
4. Le sanzioni sui motori di ricerca possono ridurre drasticamente la quantità di traffico naturale che ricevi.
A molti prodotti al dettaglio deve essere assegnata una descrizione dell’articolo specifica. Quando potrebbero esserci dozzine di rivenditori online che vendono la tua stessa cosa, i motori di ricerca sono costretti a un enigma canonico. Quali pagine sono le migliori? Il più importante? Più prezioso? Se la tua pagina non appare in alto, potresti essere completamente dimenticato a causa delle sanzioni canoniche.
5. Non c’è modo di accettare contanti.
I pagamenti elettronici sono molto comuni oggi, ma a quei pagamenti viene sottratta una certa percentuale del prezzo di vendita finale per quel servizio. I rivenditori possono perdere tra l’1,5% e il 3,0% su ogni vendita [e talvolta di più] solo perché qualcuno sta pagando con una carta di credito. Ciò costringe il rivenditore online ad adeguare i prezzi della stessa quantità per ridurre le perdite, rendendo i loro prodotti potenzialmente più costosi rispetto al negozio fisico locale.
6. Richiede costi generali che possono essere gli stessi di un negozio fisico.
La tua impronta è ridotta con un’attività di vendita al dettaglio online, ma i costi possono effettivamente essere più o meno gli stessi di un edificio reale. Dovrai pagare per un host di siti Web abbastanza grande da gestire la tua attività. L’acquisto pagato è lo stesso. I costi di uptime possono raggiungere le migliaia di dollari al mese. Avrai bisogno di attrezzature per accedere al tuo negozio e continuare a migliorarlo. A meno che tu non disponga di un prodotto o due di tua creazione, è importante confrontare i costi di vendita online con i costi tradizionali per vedere cosa ti aspetta.
I pro ei contro di un’attività di vendita al dettaglio online mostrano che può essere un’impresa estremamente redditizia. Tuttavia, senza un marketing mirato a una specifica fascia demografica, potrebbe anche essere un fallimento spettacolare. Valuta questi punti chiave e saprai se è il momento giusto per aprire la tua attività.