Se hai un sito web, probabilmente ti è stato detto che devi fare email marketing. Giusto? La risposta potrebbe sorprenderti. Molti siti Web fanno ZERO email marketing e possono ancora avere successo. Altri dipendono dall’email marketing per il loro successo. Quale opzione è corretta per te? Diamo un’occhiata ai pro e ai contro dell’email marketing per scoprirlo.
Quali sono i vantaggi dell’email marketing?
1. Ottieni un’istantanea dell’efficacia.
Quasi tutte le attuali piattaforme di email marketing ti offriranno una suite di analisi che ti permetteranno di vedere cosa attrae i tuoi visitatori o iscritti. Ciò ti consente di tenere traccia di ciò che funziona bene e di ciò che non funziona affatto. Queste informazioni possono farti sapere se stai soddisfacendo o meno i dati demografici target.
2. Puoi indirizzare traffico ripetitivo al tuo sito web.
L’email marketing può indirizzare i tuoi visitatori al tuo sito web più e più volte quando hai qualcosa di prezioso da offrire loro. Inoltre non deve essere un passo di vendita. A volte offrire un video gratuito, un download o qualche altro prodotto è tutto ciò che serve per invogliare le persone a tornare. Ciò consente al tuo marchio di rimanere in cima alla mente dei tuoi visitatori in modo che ti cercheranno quando hai qualcosa che vogliono o di cui hanno bisogno.
3. È un modo redditizio per attirare il tuo pubblico.
L’email marketing può essere fatto a buon mercato, soprattutto se stai scrivendo le tue e-mail. Puoi letteralmente inviare migliaia di e-mail ogni mese per solo un paio di centinaia di dollari con alcune piattaforme. Per molte aziende, la quantità di affari che ottengono da queste e-mail è sufficiente per pagare il costo del loro invio e altro ancora.
4. Aiuta a costruire relazioni.
Le e-mail possono aiutare i tuoi visitatori a vedere il lato personale della tua attività. È un’opportunità per essere autentici con i tuoi dati demografici migliori e questo è il modo migliore per iniziare una nuova relazione con loro. Quando un cliente o un potenziale cliente sente di conoscerti, è più fedele al tuo marchio e ha maggiori probabilità di fare affari con te rispetto alla concorrenza, anche se i tuoi prezzi sono più alti.
5. A proposito di marchi… l’email marketing ti aiuta a crearne uno.
Troppo spesso pensiamo a un “marchio” come a un logo visivo che vediamo. Un marchio è molto di più. È anche il messaggio che le persone ricevono quando vedono quel logo. Il design, i colori e l’organizzazione del tuo marchio come impronta visiva sono importanti, ma l’impronta informativa è altrettanto importante. L’email marketing può aiutarti a stabilire quell’impronta informativa.
6. Ogni email può essere personalizzata.
Puoi scrivere quanto vuoi con una campagna di email marketing. Se lo desideri, puoi personalizzare il tuo messaggio in base a dati demografici specifici. Ogni messaggio può essere mirato, il che non è disponibile in altre aree del marketing.
7. Ti dà l’opportunità di dimostrare la tua esperienza nella nicchia.
La maggior parte dei consumatori desidera fare affari con l’azienda che offre loro la migliore proposta di valore. “Valore” viene spesso tradotto come “prezzo”, ma non è l’unico modo per fornire valore. Essere un esperto in ciò che fai in modo che le persone possano risparmiare tempo e denaro è un modo per fornire valore. Risolvere i problemi per le persone offre valore. Offrire risorse gratuite che nessun altro offre è un modo per mostrare valore. L’esperienza in una nicchia è più della semplice domanda e offerta, che l’email marketing può dimostrare in molti modi significativi.
8. Le e-mail sono molto facili da condividere.
Se a qualcuno piacciono le informazioni che hai fornito con una campagna di email marketing, tutto ciò che deve fare è premere il link “Avanti”. Ciò consente loro di trasmettere il tuo messaggio ad altre persone che potrebbero apprezzare ciò che hai detto, senza dover fare alcun lavoro extra per ottenere l’esposizione extra.
9. L’email marketing può essere fatto in pochi minuti.
È uno dei modi più veloci per creare un’offerta o una proposta di valore disponibile in questo momento. Questo ti permette di rispondere alla concorrenza, migliorare una campagna di direct mail… le opzioni sono praticamente infinite.
Quali sono gli svantaggi dell’email marketing?
1. Molte persone non si preoccupano nemmeno di aprire la posta elettronica.
In una buona e-mail, potresti ottenere un tasso di apertura di 1 su 5. Ciò significa che verrà aperto il 20% delle e-mail che invii. Ci sono aziende che ritengono che un tasso di apertura del 10-15% vada bene. Il fatto è che le persone ricevono e-mail da tutti e da tutto in questi giorni. È ovunque. Se qualcuno ritiene che la sua e-mail non sia una priorità, verrà eliminata. E se ne viene eliminato un numero sufficiente, verrà inviato automaticamente alla cartella dello spam.
2. I filtri antispam eliminano molte opportunità di email marketing.
Supponiamo che la tua email non venga automaticamente eliminata o filtrata da una casella di posta. Molto probabilmente non raggiungerà mai l’utente medio in primo luogo. I filtri antispam rimuoveranno molte email prima che qualcuno le veda. Questo è il motivo per cui molti e-mail marketer incoraggiano i nuovi abbonati ad aggiungere l’e-mail alla loro lista sicura.
3. L’email marketing richiede un aggiornamento costante.
Le email funzionano solo se inviate regolarmente. Quando le informazioni sono incoerenti, questo diventa un riflesso della reputazione di un’azienda. Nessuno vuole fare affari con un’azienda che non è coerente. Tuttavia, ci deve essere anche un attento equilibrio nella quantità di informazioni che le persone ricevono. La persona media riceve più di 2.000 messaggi di marca ogni giorno; la tua email potrebbe sembrare un po’ più di rumore bianco informativo.
4. C’è un sacco di email marketing in questi giorni.
Quasi tutti hanno provato l’email marketing almeno una volta. Non è raro che qualcuno riceva più di 100 e-mail al giorno da vari marchi che cercano di vendere qualcosa. Perché i tuoi sforzi si distinguano, deve essere diverso in qualche modo. Ciò significa spesso avere una presenza online che comprende tutto, da YouTube a Facebook e tutto il resto.
5. È così facile annullare l’iscrizione a uno sforzo di email marketing.
Hai le informazioni. Hai inviato le tue prime email. Ora i tuoi iscritti hanno un link di annullamento dell’iscrizione su cui possono fare clic per non ricevere più le tue email. L’istante in cui le tue e-mail diventano fastidiose, è l’istante in cui si fa clic sul collegamento. Le e-mail devono sempre offrire contenuti di alta qualità per essere efficaci ed è per questo che spesso gli sforzi di marketing in quest’area falliscono.
6. Le e-mail devono essere responsive nel design.
Circa la metà di tutto il traffico Internet oggi proviene da un dispositivo mobile o ibrido. Sono finiti i giorni delle e-mail HTML su computer desktop o laptop. Non sai davvero dove potresti scegliere qualcuno per leggere la tua email. Potrebbe essere su un iPhone, iPad, tablet Samsung… quasi tutto. Ciò significa che le tue e-mail devono essere reattive nel design per apparire professionali su tutti i dispositivi e browser.
7. Puoi fare tutto bene e non ottenere una risposta.
Le e-mail devono avere un certo livello di azione integrato nel messaggio per essere un utile mezzo di marketing. Essere divertenti è importante, così come essere informativi, ma devi avere quel colpo finale lì. Anche quando, purtroppo, alcune persone possono ancora scegliere di non agire. Puoi offrire alle persone istruzioni dettagliate e continuare a ricevere messaggi perché i tuoi lettori di posta elettronica sono confusi su cosa fare dopo.
8. Le e-mail possono sembrare personali, ma spesso mancano di un tocco personale.
L’email marketing sarà sempre una lettera modello a meno che tu non sia disposto a scrivere un messaggio personale a migliaia di potenziali abbonati, e chi ha tempo per questo? Puoi provare a risolverlo utilizzando tag nome, tag posizione città e altre forme di personalizzazione generale, ma le persone non sono stupide. Sanno che hai scritto una lettera modello. Tuttavia, se il contenuto è prezioso, questo aspetto negativo verrà spesso trascurato.
9. Le e-mail affrettate possono far sembrare poco professionale un marchio.
Sebbene sia possibile scrivere un’e-mail in pochi minuti, è necessario eseguire una correzione di bozze su quell’e-mail prima di inviarla. Problemi di grammatica, errori di ortografia… renderanno l’e-mail poco professionale. Se l’incoerenza può far esitare le persone a comprare qualcosa da te, immagina cosa succede quando la mancanza di professionalità è l’impressione lasciata alle spalle.
I pro e i contro dell’email marketing mostrano che può essere un modo semplice ed economico per aumentare la portata del marchio di un’azienda. Può anche diventare il primo passo in un viaggio disastroso se i negativi non vengono gestiti correttamente. Con un po’ di tempo, un po’ di riflessione e un approccio orientato ai potenziali clienti, è possibile creare una campagna altamente efficace nonostante le sfide che possono sorgere.