Con la crescita della comunicazione online, si potrebbe pensare che l’industria dei biglietti di auguri sia quasi morta. La verità è che il settore è vivo e vegeto, fiorente in un’epoca di comunicazione immediata.
L’usanza di inviare un biglietto di auguri a qualcuno risale alle antiche società cinesi, che usavano scambiarsi messaggi di buona volontà per celebrare feste speciali. Gli egiziani si scambiavano saluti usando rotoli di papiro. Tuttavia, non sarebbe stato fino al XV secolo che i biglietti di auguri di carta iniziarono a essere scambiati in Europa.
Nel XIX secolo, l’industria dei biglietti di auguri è passata dall’essere un prodotto prodotto in serie a uno che è stato fatto a mano, consegnato a mano e considerato più un regalo che un mezzo di comunicazione. Sarà solo negli anni ’30, quando i progressi della stampa resero nuovamente possibile la produzione di massa, che i biglietti di auguri torneranno a essere un mezzo di comunicazione.
Sono anche riusciti a conservare la loro idea regalo, che viene spesso data durante eventi, feste o occasioni speciali.
Statistiche importanti dal settore dei biglietti di auguri
# 1. Negli Stati Uniti, gli americani acquistano in media 6,5 miliardi di biglietti di auguri ogni anno. Le vendite al dettaglio annuali di questi acquisti scendono tra $ 7 miliardi e $ 8 miliardi a livello di vendita al dettaglio. (Associazione Biglietti d’Auguri)
# 2. I biglietti d’auguri sono i biglietti di auguri più popolari acquistati ogni anno negli Stati Uniti. Questo è seguito da altri biglietti basati sull’occasione, come biglietti di ringraziamento, biglietti di nozze o biglietti di condoglianze. (Associazione Biglietti Auguri)
# 3. Più di 1,6 miliardi di biglietti acquistati ogni anno sono biglietti di Natale, il che lo rende il biglietto di auguri stagionale più popolare. Ogni anno vengono acquistati circa 145 milioni di biglietti di San Valentino, sebbene tale numero escluda i biglietti di San Valentino strappati in classe. La festa della mamma è al terzo posto, con 133 milioni di biglietti venduti. (Associazione Biglietti Auguri)
# 4. Ogni anno vengono acquistati circa 7 milioni di biglietti di auguri per celebrare il giorno di San Patrizio. (Associazione Biglietti Auguri)
# 5. Le donne sono responsabili di circa l’80% delle vendite al dettaglio totali per l’industria dei biglietti di auguri. Le donne hanno anche maggiori probabilità di acquistare più di una carta alla volta e dedicano più tempo alla ricerca della carta “giusta” da acquistare. (Associazione Biglietti Auguri)
# 6. Il prezzo medio di un biglietto di auguri è molto variabile, da $ 0,50 a $ 10. La maggior parte dei biglietti di auguri ha un prezzo compreso tra $ 2 e $ 4 al banco. Gli articoli che aumentano il prezzo di una carta includono luci a LED, chip audio e caratteristiche artigianali. (Associazione Biglietti Auguri)
# 7. Il 70% delle persone che acquistano biglietti di auguri afferma che sono essenziali per il proprio stile di vita. L’80% degli acquirenti di biglietti di auguri afferma di aspettarsi che le proprie abitudini di acquisto rimangano le stesse nel prossimo anno. (Associazione Biglietti Auguri)
# 8. Gli acquirenti di biglietti di auguri affermano che aumenteranno i loro acquisti di biglietti l’anno prossimo di 2: 1 rispetto agli acquirenti che si aspettano di spendere meno. (Associazione Biglietti Auguri)
# 9. Il 90% delle famiglie negli Stati Uniti acquista biglietti di auguri almeno una volta all’anno. La famiglia media acquisterà 30 carte individuali nel corso di 12 mesi. (artigianato in abete)
# 10. I biglietti di auguri online sono un segmento in crescita dell’intero settore. Nel 2016, i biglietti di auguri online hanno generato entrate per $ 393 milioni. (Mondo Ibis)
# 11. Tra il 2012 e il 2017, i biglietti di auguri online hanno registrato un tasso di crescita annuale del 4%. (Mondo Ibis)
# 12. Solo 1.000 aziende sono coinvolte nella creazione di biglietti di auguri online e la maggior parte delle aziende ha un solo dipendente associato all’azienda (IBIS World)
# 13. Ogni anno nel Regno Unito viene speso circa 1 miliardo di sterline in biglietti di auguri. La persona media nel Regno Unito invierà circa 55 carte ogni anno. (Notizie della BBC)
# 14. Il marchio di garanzia è la forza più dominante nel settore dei biglietti di auguri in questo momento. Nel 2014 hanno registrato vendite al dettaglio di 3,8 miliardi di dollari. American Greetings ha una media di vendite di circa $ 2 miliardi ogni anno. (INC.)
#quindici. Dal 2010 al 2014, Hallmark ha ridotto la sua forza lavoro da 22.000 FTE a circa 10.500 FTE per far fronte all’evoluzione del settore. Alcune delle sue divisioni rimangono redditizie, sebbene le entrate siano diminuite a un tasso del 2% ogni anno. (Radio Pubblico Nazionale)
#sedici. 45 milioni di persone inviano ogni giorno auguri di compleanno a qualcuno che conoscono su Facebook. (Tavola)
# 17. La categoria dei biglietti di auguri “Tutti i giorni” è la più grande del Regno Unito, con un valore di 1,008 miliardi di sterline. I biglietti d’auguri sono il segmento più grande in questa categoria, responsabile del 75% delle vendite totali. (Associazione Biglietti Auguri)
# 18. Attualmente ci sono 800 editori di carte che operano nel Regno Unito al momento, offrendo più tipi di POS rispetto a qualsiasi altro prodotto venduto nel paese. (Associazione Biglietti Auguri)
# 19. 1 rivenditore su 6 nel Regno Unito offre una selezione di biglietti di auguri in vendita. (Associazione Biglietti Auguri)
# 20. Negli Stati Uniti, ci sono circa 3.000 editori di biglietti di auguri che offrono unità in vendita ogni anno. (Associazione Biglietti Auguri)
# 21. Sebbene la famiglia media acquisti circa 30 biglietti di auguri ogni anno, la persona media riceve solo 20 biglietti all’anno e la maggior parte arriva intorno a Natale. (Associazione Biglietti Auguri)
# 22. 1 biglietto su 3 che le persone ricevono ogni anno è un biglietto d’auguri. (Associazione Biglietti Auguri)
# 23. I biglietti d’auguri nel Regno Unito rappresentano il 58% delle vendite totali del settore ogni anno. Oggi, nel Regno Unito vengono acquistate più carte che in qualsiasi altro paese del mondo. (Associazione Biglietti Auguri)
# 24. Hallmark aveva una quota del 51,2% del mercato dei biglietti di auguri nel 2016. America Greetings aveva una quota di mercato del 23,4%. (CNBC)
# 25. Ci sono ancora 2.000 negozi Hallmark Crown Gold che operano negli Stati Uniti, con una combinazione di sedi gestite individualmente e di proprietà dell’azienda disponibili. (CNBC)
# 26. I biglietti di auguri online nel Regno Unito hanno generato un fatturato di 122 milioni di sterline all’anno. Dal 2013, il segmento online del settore è cresciuto a un tasso medio del 6,2% ogni anno. (Mondo Ibis)
# 27. Circa 244 aziende stanno creando biglietti di auguri online nel Regno Unito, offrendo opportunità di lavoro diretto a circa 1.000 persone. (Mondo Ibis)
# 28. American Greetings vale oggi il 65% in meno come azienda rispetto al suo valore di picco, che è stato raggiunto nel 1998 (The Wall Street Journal).
# 29. Dal 2008, il sito web della carta digitale someecards.com ha avuto 3,2 milioni di visitatori registrati ed è diventato redditizio come azienda privata nel 2010. (Huffington Post)
# 30. Papyrus, un produttore di biglietti di auguri che possiede Carlton Cards, Recycled Paper Greetings e Gibson, è stato acquistato da American Greetings nel 2009. Nel 2012, il segmento Papyrus dell’azienda ha generato un fatturato di 1,6 miliardi di dollari. (Huffington Post)
Tendenze e analisi del settore dei biglietti di auguri
Sebbene i biglietti di auguri siano stati a lungo parte del modo in cui comunichiamo tra di noi, il settore sta vedendo un minor numero di clienti abituali che acquistano un biglietto. È un settore nella sua fase di declino del ciclo di vita perché ci sono più opzioni digitali per la comunicazione oggi che mai.
Ciò non significa che l’industria sia morta. Lontano da lì. Ci sono ancora molti consumatori dedicati che acquisteranno ogni anno 30-60 biglietti di auguri per la distribuzione.
Nel prossimo quinquennio si prevede che il settore registrerà un calo medio di circa il 5%. Entro il 2023, le entrate del settore scenderanno probabilmente a circa 5 miliardi di dollari negli Stati Uniti. Allo stesso tempo, si prevede che il PIL cresca del 2% ogni anno, il che mostra i problemi in cui si trova attualmente il settore.
L’unica variabile difficile da prevedere per il settore è il millennial shopper. Soprattutto i giovani millennial, che provengono da famiglie che hanno incorporato alti livelli di tecnologia, a volte mettono più enfasi sui messaggi scritti a mano rispetto alle generazioni precedenti. In alcune regioni geografiche, come la costa orientale degli Stati Uniti, i Millennial spendono in media 6 dollari per carta invece dei 2-4 dollari del consumatore medio.
Se più Millennial abbracciano questa tendenza, l’industria dei biglietti di auguri potrebbe fare di più che sopravvivere. Comincerà a prosperare ancora una volta.