Zoom vs GoToMeeting vs Webex vs WebinarJam: qual è il migliore nel 2022?

Quando si tratta di webinar e software di videoconferenza, ci sono alcuni attori principali:

Vale a dire, Zoom, GoToMeeting, Webex e WebinarJam.

Alcuni sono più popolari di altri (dai, anche le nonne usano Zoom). Tuttavia, la popolarità di Zoom non significa che sia il migliore.

La verità è che tutti questi strumenti sono buoni di per sé, ma dobbiamo scavare nei dettagli per verificare cose come:

Il numero di partecipanti consentito
Il numero di presentatori attivi consentito
La qualità del video
L’esperienza della sala d’attesa
Il prezzo

Ecco perché sto trattando questi quattro strumenti principali, inclusi i pro e i contro di ciascuno, le loro caratteristiche principali e quale dovresti scegliere in base esattamente a ciò di cui hai bisogno.

Cominciamo.

Divulgazione: ricevo un compenso di affiliazione per alcuni dei link sottostanti senza alcun costo per te se decidi di acquistare un piano a pagamento. Tuttavia, questi sono i migliori strumenti che ho usato durante le videoconferenze. Puoi leggere la nostra informativa completa sugli affiliati nella nostra politica sulla privacy.

Zoom vs GoToMeeting vs Webex vs WebinarJam – Panoramica.

Ingrandisci.

Zoom è l’applicazione di videoconferenza più popolare sul mercato. È una piattaforma di comunicazione video basata su cloud che consente di condurre conferenze Web, webinar, chat dal vivo, condivisione dello schermo e altro ancora.

Ti consente di ospitare riunioni individuali illimitate e fino a 100 partecipanti per impostazione predefinita in ogni riunione (e fino a 1000 con un plug-in chiamato Large Meeting).

Inoltre viene fornito con un sistema telefonico che consente il routing delle chiamate, l’accodamento, la segreteria telefonica, il passaggio al video e altro ancora. C’è anche un’opzione VoIP e telefonata gratuita per più di 55 paesi.

Nel complesso, Zoom offre quattro soluzioni, tra cui sale conferenze, un sistema telefonico, una piattaforma webinar, una chat dal vivo e un’opzione per riunioni individuali.

Ecco una breve panoramica di alcune delle soluzioni più importanti di Zoom:

1. Riunioni e chat.

Zoom Meetings semplifica l’avvio, la partecipazione e l’esecuzione di riunioni rapide. Puoi avere chat aziendali e videoconferenze semplificate dal tuo desktop, dispositivo mobile e dispositivi Zoom home.

Si sincronizza anche con il tuo sistema di calendario e ti consente di collaborare su qualsiasi dispositivo. Inoltre, la piattaforma supporta video e audio HD per un massimo di 1.000 partecipanti video e 49 video sullo schermo.

Vuoi vedere come Zoom si confronta con RingCentral? Dai un’occhiata al mio post di confronto, RingCentral vs Zoom qui.

Alcune delle sue caratteristiche principali includono:

Opzioni per condividere lo schermo e annotare insieme.
Avvia riunioni da Outlook, Gmail o iCal.
Registrazione e trascrizioni.
Filtri, reazioni, sondaggi, alzata di mano, ecc.
Condivisione di file integrata e condivisione di musica/video.
File di 10 anni e cronologia delle ricerche.

2. Video webinar.

Il video webinar di Zoom ti consente di connetterti in modo più personale con il tuo pubblico e ospitare video di formazione su larga scala attraverso webinar interattivi. Ti consente anche di trasmettere in streaming il tuo evento su YouTube Live, Facebook Live e altri servizi di streaming.

Puoi utilizzare sfondi virtuali, effetti da studio e funzioni di soppressione del rumore di fondo e ospitare fino a 50.000 partecipanti per i tuoi webinar dal vivo.

Le caratteristiche principali includono:

Pulsanti di condivisione sui social media.
Opzioni di chat durante la sessione.
Consenti ai partecipanti di alzare la mano.
Partecipa a sondaggi e fai una sessione di domande e risposte.
Sondaggio automatico post-webinar.
Inserisci i lead dal webinar nel tuo CRM.
La capacità di monitorare e misurare il successo.
La possibilità di creare una pagina di registrazione al webinar, pubblicare una pagina di destinazione del webinar e promemoria via email.

3. Sale conferenze.

Le sale conferenze Zoom semplificano l’avvio di una riunione, la prenotazione di una riunione e la condivisione di contenuti. Puoi anche condividere più scrivanie contemporaneamente nella stanza e utilizzare le opzioni di condivisione wireless. Offre inoltre lavagna interattiva, annotazioni e opzioni di ottimizzazione per ogni dimensione della stanza.

4. Sistema telefonico.

Zoom Phone ti consente di effettuare chiamate vocali HD sicure e persino di aggiornare le chiamate telefoniche alle videoconferenze. Le caratteristiche principali includono la posta vocale, la registrazione delle chiamate, l’instradamento delle chiamate, gli operatori automatici e l’interoperabilità. Si integra anche con Salesforce, Microsoft Office 365 e G-Suite.

Zoom ha un’applicazione unificata per telefono, video, riunioni e chat. Ti consente di effettuare e ricevere telefonate, condividere contenuti, tenere riunioni video e trasformare le telefonate in una riunione Zoom. Puoi anche inviare messaggi di chat dalle applicazioni desktop e mobili di Zoom.

Vai alla riunione.

GoToMeeting è una piattaforma per riunioni online, condivisione del desktop, videoconferenza e webinar che ti consente di ospitare e partecipare a riunioni ovunque. Puoi ospitare riunioni in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo.

Ecco una rapida panoramica delle principali funzionalità di GoToMeeting:

Condivisione dello schermo: puoi condividere in sicurezza lo schermo del tuo desktop, smartphone o tablet da qualsiasi luogo.
Chiamate in conferenza – Risparmia tempo e denaro con le chiamate in conferenza Voice over IP integrate.
Riunioni con un clic: avvia rapidamente riunioni da diverse posizioni e piattaforme, inclusi Microsoft Office, e-mail e strumenti di messaggistica istantanea.
Sala riunioni personale: consente di organizzare riunioni in tempo reale nella sala riunioni personale utilizzando un collegamento alla riunione personalizzato.
Videoconferenza: consente la videoconferenza HD faccia a faccia. Puoi organizzare riunioni con un massimo di 250 partecipanti alla volta.
Webcam HD: puoi utilizzare fino a 25 webcam contemporaneamente per videoconferenze ad alta definizione.
Conferenze mobili: puoi avviare una riunione online dal tuo dispositivo mobile in qualsiasi momento.
Registrazione e trascrizione delle riunioni: la piattaforma consente di registrare le riunioni in tempo reale, prendere appunti, contrassegnare le azioni e condividerle dopo la riunione.
Promemoria riunione: invia avvisi ai partecipanti quando la riunione sta per iniziare.
Attrezzature per sale conferenze: questo kit include un software di videoconferenza professionale e facile da usare.
Modalità pendolare: consente di organizzare o partecipare a riunioni in movimento senza distrazioni salvando i dati.
Avvio sala: puoi prenotare una sala GoToRoom nelle vicinanze e avviare la riunione immediatamente dall’app mobile GoToMeeting.
Comandi vocali: chiedi a Siri e avvia o partecipa istantaneamente alla tua riunione online o sessione di audioconferenza.
Registrazione cloud: non è necessario prendere appunti durante l’organizzazione di una riunione con la funzione di registrazione cloud dell’app mobile GoToMeeting.
Componente aggiuntivo per Office 365: l’integrazione con Office 365 ti aiuta a pianificare, gestire e partecipare alle prossime riunioni online direttamente dal tuo calendario.

Inoltre è dotato di numerosi strumenti integrati come GoToWebinar, GoToTraining, GoToRoom, ecc., per ospitare eventi, formare la tua organizzazione e altro ancora.

Webex.

Webex è la prima alternativa a Zoom che potrebbe venire in mente. È una società con sede negli Stati Uniti che offre piattaforme di conferenza web e videoconferenza per i suoi utenti. Cisco Webex offre soluzioni per riunioni online, videoconferenze, webinar, condivisione dello schermo, chiamate cloud, messaggistica di gruppo, condivisione di file e altro ancora.

Ecco una rapida panoramica delle principali funzionalità di Webex:

Collaborazione perfetta: puoi collaborare con chiunque, da qualsiasi luogo, mentre lavori in sincronia con le tue attuali applicazioni aziendali.
Sistema telefonico: supporta l’integrazione con un sistema telefonico per i flussi di lavoro di collaborazione quotidiani.
Opzioni di condivisione: consente di condividere la presentazione o lo schermo con i partecipanti come sfondo virtuale. Puoi anche creare il contenuto condiviso sullo sfondo della riunione con il video sovrapposto.
Assistente Webex: Webex dispone di un assistente per riunioni digitali che fornisce traduzioni in tempo reale in più di 100 lingue. Fornisce inoltre funzionalità come la presa di appunti automatica, la trascrizione in tempo reale e i follow-up.
Webex Calling: fornisce un servizio telefonico cloud che si integra con gli strumenti di collaborazione.
Digital First Engagement: puoi fornire esperienze cliente basate sulla priorità tramite messaggi di testo, social media, chat, e-mail o chiamate.
Rapporti: fornisce riunioni private e opzioni di chat dal vivo, insieme a informazioni incorporate.
Rimozione del rumore e miglioramento del parlato: questa funzione consente di rimuovere il rumore di fondo fastidioso in modo che i partecipanti alla riunione possano sentirti chiaramente.
Gesti e reazioni: seleziona una reazione animata o semplicemente agita le mani.
Traduzione in tempo reale: puoi tradurre le tue riunioni in più di 100 lingue in tempo reale.
Stato intelligente: imposta automaticamente il tuo stato quando sei in riunione o fuori ufficio per informare tutti quando sei disponibile. Puoi anche impostare lo stato “Non disturbare”.
Modelli di riunione: utilizza modelli di invito alla riunione predefiniti per attirare più partecipanti.
Layout video: consente di utilizzare un dispositivo di scorrimento per visualizzare i partecipanti alla riunione. Puoi anche trascinare e rilasciare i partecipanti sullo stage.
Messaggi importanti: puoi mettere automaticamente in primo piano le conversazioni più rilevanti o appuntare i messaggi importanti per un riferimento rapido in seguito.
Transizione da chiamata a riunione: puoi trasformare una chiamata audio 1: 1 in una riunione video e sfruttare funzionalità come trascrizioni, registrazioni, note e altro ancora.

Webinar Jam.

WebinarJam è una piattaforma basata su cloud che consente di creare e ospitare sessioni di webinar e trasmissioni di eventi attraverso stanze private. Ti consente di ospitare fino a 5.000 persone per una presentazione e persino eventi in live streaming su YouTube e Facebook.

I marketer lo usano principalmente per creare webinar come parte del loro funnel di vendita generale.

Ecco una rapida panoramica delle caratteristiche principali di WebinarJam:

Streaming basato su cloud: la tecnologia di streaming basata su cloud di WebinarJam ti consente di raggiungere fino a 5.000 persone in una presentazione.
Streaming video e audio HD, 30 FPS: puoi trasmettere in streaming la tua webcam, condividere lo schermo e fornire una presentazione PowerPoint ad alta definizione.
Indipendente dal dispositivo: la piattaforma è compatibile con desktop, laptop, tablet o telefoni.
Chatta ed esegui domande e risposte in tempo reale: puoi chattare ed eseguire domande e risposte in tempo reale con i partecipanti per mantenere i tuoi eventi coinvolgenti.
Opzioni flessibili: ottieni opzioni per chat dal vivo, commenti privati, funzionalità di moderazione, commenti evidenziati, annunci persistenti e altro ancora.
Registrazioni automatizzate: WebinarJam può registrare automaticamente la tua trasmissione in diretta su un file video.
Programmazione flessibile: puoi aprire una sala live, programmare un evento ed eseguire una serie ricorrente di webinar con pochi clic. È inoltre possibile utilizzare la funzione ambiente “Sempre attivo”.
Riflettori sui partecipanti: invita i partecipanti al webinar a unirsi a te durante la presentazione in qualsiasi momento e a condividere la loro opinione.
Streaming da qualsiasi luogo: la Live Room WebinarJam è ottimizzata per i dispositivi mobili. Ti consente di ospitare e partecipare a eventi live programmati dal tuo telefono e trasmettere il tuo segnale da qualsiasi luogo.
Page Builder: puoi scegliere un modello dalla libreria e quindi personalizzare il contenuto. Il sistema WebinarJam ti aiuta anche a determinare quale layout porterà il maggior numero di registrazioni al tuo evento.
Sistema di posta elettronica e SMS: è possibile pianificare una serie di notifiche di promemoria e follow-up tramite e-mail e messaggi di testo del telefono.
Pulsante antipanico: puoi premere il pulsante antipanico se qualcosa va storto nel mezzo della riunione. Il sistema avvierà immediatamente una nuova stanza live e vi sposterà automaticamente tutti i relatori e i partecipanti.
Sondaggi e sondaggi: puoi partecipare a sondaggi per comprendere le esigenze dei tuoi partecipanti o porre loro domande per testare le loro capacità.
Presentazioni facili: consente di importare il file di presentazione ed eseguirlo in HD.
Brochure: Carica i file direttamente dal tuo hard disk, clicca su “Condividi” e il sistema visualizzerà automaticamente il file scaricabile nelle schermate delle procedure guidate.
Tavolo da disegno: puoi aggiungere note scritte a mano sopra le diapositive, evidenziare dettagli importanti, disegnare mappe mentali o scrivere annotazioni descrittive.
Registrazione con un clic: i potenziali partecipanti possono registrarsi rapidamente senza dover compilare un lungo modulo.
Opzioni di pagamento: puoi scegliere l’opzione gratuita o l’aggiunta di qualsiasi gateway di pagamento di tua scelta, ovvero carta di credito o PayPal.
Stanza sempre attiva: prenota una stanza esclusiva del marchio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per la tua attività.
Stanze protette da password – Proteggi i tuoi contenuti limitando l’accesso alla tua stanza live con una password.
Analytics: fornisce report e statistiche dettagliati basati sulle prestazioni in tempo reale.
Personalizza la tua esperienza: puoi abbinare la tua sala webinar al tuo marchio o stato d’animo attuale.

Puoi leggere la mia recensione dettagliata di WebinarJam per maggiori dettagli.

Ora iniziamo con un confronto fianco a fianco di tutte queste piattaforme di web conferencing e webinar.

Confronto punto per punto

Cominciamo con la ripartizione dettagliata punto per punto.

1. Facilità d’uso.

La facilità d’uso e la navigazione sono due delle caratteristiche essenziali da considerare quando si sceglie una piattaforma per conferenze.

Ingrandisci:

Zoom semplifica le riunioni rapide e la collaborazione su qualsiasi dispositivo. Il pannello di controllo è integrato nella schermata principale e consente di passare facilmente tra tutte le opzioni di riunione. Puoi nascondere la dashboard e vederla solo passandoci sopra con il mouse.

Consente inoltre una transizione con un clic da una chiamata vocale o chat a una videoconferenza. Le app mobili per sistemi operativi Windows, macOS, Linux, iOS e Android offrono anche la flessibilità di avviare o partecipare alla riunione da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Zoom offre anche diverse opzioni per partecipare istantaneamente alla riunione, attraverso:

Invito via e-mail
Invito alla messaggistica
Direttamente dal browser
Zoom app desktop o mobile
Un telefono fisso o mobile
Con un dispositivo H.323 o SIP.

Inoltre, Zoom ti consente di visualizzare lo schermo in Visualizzazione galleria o Visualizzazione relatore una volta che ti sei unito alla riunione. La piattaforma offre anche la possibilità di personalizzare la riunione all’interno della dashboard e utilizzare una password per limitare riunioni specifiche.

C’è anche la funzione “Breakout Rooms” che ti aiuta a dividere le singole riunioni in più gruppi di breakout.

Ecco altre caratteristiche chiave che rendono Zoom facile da usare:

Strumenti di collaborazione integrati come co-annotazione, condivisione dello schermo, lavagna.
Calendario ottimizzato con Outlook, Gmail o iCal.
La possibilità di registrare le tue riunioni.
Trascrizioni di ricerca generate automaticamente.
Invitare partecipanti interni ed esterni.
Condividi e riproduci video senza scaricare alcun file.

Vai all’incontro:

GoToMeeting offre facilità d’uso offrendo audio e video sincronizzati. Ti consente di invitare e gestire i partecipanti, condividere la fotocamera e lo schermo, registrare e bloccare la riunione e chattare con i partecipanti.

Fornisce inoltre applicazioni mobili per vari sistemi operativi e ti consente di ospitare riunioni da qualsiasi luogo tu voglia.

D’altra parte, i potenziali partecipanti possono partecipare alla riunione nel modo che preferiscono. Possono scaricare l’applicazione desktop o un’applicazione mobile. Oppure possono persino utilizzare un browser Google Chrome per partecipare online utilizzando il collegamento alla riunione (nessun download o accesso richiesto).

Vedrai anche una schermata di anteprima prima di partecipare alla riunione con le opzioni per attivare il microfono o la videocamera. Vedrai numerosi pulsanti nella parte inferiore dello schermo per controllare le impostazioni di fotocamera, microfono e condivisione dello schermo.

La piattaforma è inoltre dotata di numerose impostazioni tecniche per ottimizzare le immagini della webcam e consente di automatizzare i flussi di lavoro con l’integrazione di Zapier. Ad esempio, puoi creare automaticamente nuove riunioni di videoconferenza aggiungendo un evento a un’applicazione di calendario.

Webex:

Webex dispone di un’interfaccia utente semplice e fornisce l’accesso alle opzioni di riunione subito dopo l’accesso alla dashboard.

Seleziona semplicemente l’opzione “Pianifica una riunione” e quindi seleziona qualsiasi modello di riunione per ospitare una riunione.

Inserisci tutti i dettagli e avvia subito la riunione o pianificala per dopo. Puoi vedere i partecipanti e gli altri membri del panel sulla destra durante la riunione.

Anche partecipare e collaborare alla riunione è facile. Puoi inviare inviti con istruzioni ai partecipanti su come partecipare a un invito e-mail, insieme alla password della riunione.

La piattaforma ti consente di partecipare alla riunione dal tuo computer, dispositivo mobile o sistema video. Puoi anche accedere direttamente dal browser senza installare l’app o creare un account con Webex.

Webinar Jam:

WebinarJam include tantissime funzioni come streaming audio e video HD, registrazioni automatizzate, attenzione dei partecipanti, generatore di pagine, sondaggi, sondaggi, ecc.

La sua capacità di creare diverse pagine di destinazione e la registrazione automatica delle conferenze sono grandi vantaggi. WebinarJam ti consente anche di creare risposte automatiche agli iscritti e inviarle in base alle loro impostazioni e azioni.

Inoltre, fornisce un’opzione unica di “Installazione rapida” che ti aiuta a impostare il tuo evento in 30 secondi. Anche la configurazione standard non richiede più di cinque minuti.

È inoltre compatibile con sistemi operativi come Windows, Mac e Linux e browser come Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera, ecc.

Vincitore: è un pareggio.

Tutte le piattaforme offrono facilità d’uso quando si tratta di organizzare e partecipare a eventi. Ti consentono anche di impostare i tuoi eventi con pochi clic e anche il processo di adesione è semplice.

Inoltre, forniscono applicazioni per numerosi sistemi operativi, facilitando l’organizzazione e la partecipazione a eventi da postazioni remote.

2. Avvia un webinar.

Tutte queste piattaforme ti consentono di ospitare webinar per centinaia e migliaia di partecipanti. Lo strumento ideale dovrebbe semplificare la configurazione, la pianificazione, lo svolgimento e la partecipazione al webinar.

Ingrandisci:

Zoom Video Webinar ti consente di ospitare fino a 10.000 partecipanti in sola lettura, a seconda della tua licenza. Le licenze iniziano con una capacità di 100 partecipanti e ti consentono di scalare fino a 10.000 partecipanti.

Puoi anche condividere lo schermo e il video in un webinar, mentre i partecipanti possono interagire utilizzando la chat o le opzioni di domande e risposte.

L’impostazione di un webinar con Zoom richiede la compilazione di un modulo di una pagina, in cui è necessario inserire dettagli come argomento, descrizione, data, ora, ecc.

Puoi anche sfruttare un modello di webinar preprogrammato o crearne uno nuovo da zero. Il logo della pagina è l’unica personalizzazione che ottieni. I partecipanti possono partecipare alla riunione in modalità di ascolto e visualizzazione utilizzando il collegamento condiviso.

Zoom permette anche di impostare un webinar con due opzioni: con registrazione e senza registrazione. L’impostazione di un webinar che richiede la registrazione significa che i partecipanti dovranno compilare un modulo prima di ricevere il collegamento per partecipare.

Vai all’incontro:

GoToMeeting viene fornito con uno strumento specifico per la creazione di webinar chiamato GoToWebinar. Ti consente di creare un webinar direttamente dal tuo pannello di controllo facendo clic sull’opzione “Programma” a destra dello schermo. Lo strumento consente fino a 3.000 partecipanti.

GoToWebinar ti consente anche di creare hashtag per promuovere il tuo webinar sui tuoi account di social media e personalizzare la pagina di destinazione. Puoi persino avviare un webinar improvvisato senza alcuna preparazione preliminare utilizzando l’opzione “Webinar ora”.

La piattaforma ti consente anche di fare una corsa pratica in modo che i relatori si sentano a proprio agio.

Le caratteristiche uniche di GoToWebinar includono:

Utilizza i modelli di webinar precedenti per una configurazione rapida.
Inviti e-mail personalizzati, conferme e promemoria.
Registrazione automatica da condividere con registrar assenti.
Analisi per determinare quali canali hanno portato al maggior numero di record.

Webex:

Webex consente di ospitare fino a 3.000 partecipanti, supporta più oratori e fornisce numerosi controlli di monitoraggio e audio. Le caratteristiche principali includono la condivisione dello schermo, domande e risposte, sondaggi e chat.

La configurazione del webinar è semplice e può essere eseguita direttamente dalla dashboard facendo clic sull’opzione “Ospita un evento”. Ci sono opzioni per personalizzare e aggiungere un segnalibro ai tuoi inviti o al sito di registrazione. Puoi porre domande per monitorare e seguire i lead.

Webex consente inoltre di registrare il webinar per la visualizzazione successiva e fornisce assistenza tecnica in tempo reale durante il webinar.

Webinar Jam:

WebinarJam consente fino a sei relatori e fino a 5.000 partecipanti con il suo piano più premium. Fornisce un’opzione di registrazione con un clic per aiutarti a raccogliere il numero massimo di partecipanti per il tuo evento.

È sufficiente condividere un collegamento “Clicca per registrarsi” con l’intero elenco di iscritti e gli iscritti che fanno clic sul collegamento verranno registrati immediatamente.

WebinarJam consiglia di configurare il tuo evento su sistemi operativi come Google Chrome, Firefox e Safari.

Fai clic sull’opzione “I miei webinar” per iniziare e verrai reindirizzato ai passaggi successivi in base alle tue opzioni. Ti verrà anche chiesto di installare il software per creare un evento.

Vincitore: GoToMeeting o WebinarJam.

Sia GoToMeeting che WebinarJam sono progettati specificamente per aiutarti a impostare e organizzare eventi. Forniscono anche opzioni avanzate per aiutarti a ottenere il massimo da registrazioni e lead.

3. Numero di relatori/relatori.

Il numero di presentatori consentito da questi strumenti include:

Zoom: il webinar Zoom consente fino a 100 relatori, incluso un host.
GoToMeeting: non c’è limite al numero di organizzatori che possono essere gestori di account per un dato account GoToMeeting.
Webex: Webex consente a un massimo di 100 host di condividere i propri video durante un evento.
WebinarJam: WebinarJam consente solo fino a sei relatori.

Vincitore: GoToMeeting.

GoToMeeting è il chiaro vincitore qui in quanto ti consente di avere un numero illimitato di organizzatori.

4. Numero di partecipanti.

Tutti questi strumenti di conferenza Web consentono di ospitare il seguente numero di partecipanti:

Zoom: Zoom può scalare fino a 1.000 partecipanti con il plug-in Large Meeting. Consente inoltre di ospitare webinar per un massimo di 50.000 partecipanti.
GoToMeeting: GoToMeeting supporta solo 3.000 partecipanti (incluso te). Tuttavia, il tuo strumento GoToWebinar ti consente di ospitare fino a 5.000 partecipanti con il tuo piano di livello aziendale.
Webex: con Webex, puoi avere fino a 200 partecipanti con il tuo piano più costoso.
WebinarJam: WebinarJam consente fino a 5.000 partecipanti.

Vincitore: WebinarJam.

Zoom consente fino a 50.000 partecipanti ai tuoi webinar.

5. Qualità video e audio.

Ingrandisci:

Zoom consente di condividere video HD dal vivo e offre varie opzioni per migliorare l’audio in modo che i partecipanti alla riunione possano ascoltarlo correttamente.

Ci sono sfondi virtuali, effetti da studio e funzioni di soppressione del rumore di fondo. Puoi anche regolare il volume degli altoparlanti e del microfono prima di una riunione per garantire un suono di alta qualità.

Inoltre, le sue avanzate opzioni di regolazione dell’illuminazione e di ritocco ti aiutano a sembrare ben illuminato in ogni situazione. Puoi anche sfruttare i filtri e le varie reazioni per coinvolgere il tuo pubblico.

Inoltre, Zoom fornisce strumenti hardware per una configurazione di conferenza domestica, tra cui microfono, videocamera e altoparlanti di alta qualità.

Vai all’incontro:

GoToMeeting consente di condurre videoconferenze ad alta definizione con regolazione automatica della larghezza di banda.

Inoltre, puoi scegliere tra diverse opzioni audio di GoToMeeting, tra cui l’audio del computer (VoIP) e le chiamate telefoniche (PSTN). Tuttavia, puoi accedere all’opzione PSTN solo con i piani di abbonamento a pagamento.

Anche il tuo schermo condiviso è di qualità HD e puoi regolare la larghezza di banda in tempo reale per un’esperienza di riunione fluida.

Webex:

Webex offre funzionalità come video HD, condivisione dello schermo, una lavagna e uno sfondo virtuale per la privacy o per limitare potenziali distrazioni. Ti aiuta anche a ottimizzare i tuoi contenuti per movimento e video.

Ci sono anche opzioni per aggiungere sfondi virtuali, personalizzati o sfocati per mantenere il tuo pubblico concentrato esclusivamente su di te.

Puoi anche scegliere come connetterti all’audio, disattivare o riattivare il microfono e attivare o disattivare il video prima di partecipare a una riunione. Inoltre, è possibile selezionare opzioni audio come “audio del computer”, “chiamami” e “audio della chiamata in arrivo” durante l’utilizzo dell’applicazione Webex Meetings.

Fornisce inoltre funzioni di miglioramento del parlato e cancellazione del rumore per eliminare il rumore di fondo, come la digitazione.

Inoltre, è possibile utilizzare fotocamere che supportano video HD di alta qualità, poiché la maggior parte delle fotocamere compatibili con PC funziona con Webex.

Webinar Jam:

WebinarJam ti consente di condurre riunioni, webinar, mostrare presentazioni e condividere il tuo schermo in 30 FPS, qualità HD.

C’è una funzione di “iniezioni video” che si collega alla tua presentazione dal vivo per evitare sensazioni di disconnessione.

L’unico aspetto negativo è che la funzione di streaming video di WebinarJam è basata su YouTube Live. Pertanto, non fornisce il segnale di qualità audiovisiva più elevata e viene compresso durante la registrazione.

Vincitore: Webex.

Tutti questi strumenti ti consentono di condurre riunioni e webinar in qualità HD. Detto questo, Webex ha un vantaggio grazie alle sue funzionalità aggiuntive che consentono di ottimizzare ulteriormente la qualità video e audio.

6. Registrazione e archiviazione video.

Ingrandisci:

Zoom fornisce la registrazione cloud automatica per tutti gli abbonati a pagamento. Seleziona semplicemente l’opzione “Registra su cloud” e tutti i tuoi video, audio e testi di chat verranno registrati nel cloud Zoom.

Zoom offre anche la registrazione locale, che salva i file di registrazione sul tuo computer. La capacità di archiviazione cloud è fino a 1 GB per utente con licenza. Puoi ridimensionarlo allo spazio di archiviazione cloud illimitato con il tuo piano Enterprise.

Vai all’incontro:

GoToMeeting ti consente di registrare e salvare automaticamente le tue conferenze e webinar nel cloud. Puoi visualizzarlo in un secondo momento nella Cronologia riunioni, dove puoi copiare il collegamento e riprodurre, scaricare ed eliminare la registrazione.

Non esiste alcun limite di archiviazione per le registrazioni locali o cloud, sebbene GoToMeeting garantisca che venga eseguito entro limiti ragionevoli. Non ci dovrebbero essere abusi del servizio. La registrazione su cloud è disponibile anche sull’applicazione web e sulle webcam.

Webex:

Le nuove registrazioni in Webex Meetings vengono archiviate in formato MP4, nel cloud o localmente. Webex offre 5 GB di spazio di archiviazione con il piano Starter e 10 GB di spazio di archiviazione con il piano Business.

Puoi accedere a più spazio di archiviazione utilizzando il piano Enterprise personalizzabile. Dovrai contattare il team di vendita per questo.

Webinar Jam:

WebinarJam registrerà automaticamente la tua trasmissione in diretta su un file video. Imita tutte le azioni che si verificano nella tua Live Room e le replica nella Replay Room.

Vincitore: GoToMeeting.

Con GoToMeeting, puoi ottenere spazio di archiviazione cloud illimitato con tutti i piani.

7. Rapporti e analisi.

Il reporting è una delle parti essenziali dell’analisi del tuo pubblico e del monitoraggio del suo comportamento, della sua provenienza, ecc.

Ingrandisci:

C’è una scheda “Dashboard” che mostra l’analisi essenziale in tempo reale. Fornisce statistiche rapide su utenti, riunioni e Zoom Rooms. La maggior parte dei grafici ti consente di mettere a punto i dati che desideri visualizzare.

Puoi anche vedere i valori (minuti, riunioni, partecipanti, ecc.) e l’intervallo coperto spostando il mouse sulle barre e sui grafici.

Fonte: Zoom.com

Come la scheda Dashboard, c’è una scheda “Riunioni” che ti consente di visualizzare le riunioni live totali e le riunioni passate. Sarai in grado di vedere le tue registrazioni passate, la qualità, le informazioni sull’utente, ecc.

Poi c’è la sezione “Webinar”, che è simile alle riunioni. Puoi visualizzare il rapporto sui progressi di tutti i tuoi webinar attuali e passati, insieme ai dettagli dei relatori.

Per i partecipanti, mostra informazioni come il nome, il dispositivo, l’indirizzo IP, la posizione, il tipo di rete, l’ora in cui sono entrati/usciti e il motivo dell’uscita.

Zoom fornisce anche report dettagliati di log e report di sondaggi per webinar, eventi e riunioni. Puoi anche archiviare tutti i dati in un file CSV facendo clic sull’opzione “Esporta dettagli in CSV”.

Vai all’incontro:

GoToMeeting raccoglie automaticamente tutte le analisi e le informazioni dai partecipanti dopo ogni riunione che organizzi. Fornisci grafici direttamente sulla tua dashboard per aiutarti a misurare metriche come la partecipazione ai webinar, l’interesse, il tempo di conversazione, il coinvolgimento e altro ancora.

In generale, fornisce tre tipi di report:

Attività: dati della sessione come tempo di conversazione, utilizzo della webcam e attenzione.
Analisi: dettagli basati sui dati della sessione.
Approfondimenti: rapporti privati con informazioni su come è stato l’evento.

Webex:

Il piano standard ti dà accesso a tre mesi di dati, mentre il pacchetto professionale fornisce 13 mesi di dati.

Puoi visualizzare i dati dei partecipanti facendo clic sull’opzione “Analisi” nel tuo pannello di controllo.

Fornirà l’accesso a grafici interattivi e visualizzazioni di dati che rappresentano dettagli come l’utilizzo e le tendenze di adozione. C’è anche un’opzione per installare tutti i report in un file CSV.

Webinar Jam:

WebinarJam visualizza metriche come percentuali di clic, dollari per record e altro sulla tua dashboard. Puoi anche misurare sia l’analisi del coinvolgimento che l’analisi del traffico.

Tiene inoltre traccia del tasso di iscrizione, del tasso di partecipazione, dell’uscita dei partecipanti, dell’ora di accesso dei partecipanti e altro ancora.

Vincitore: è un pareggio.

8. Funzioni di interazione e coinvolgimento.

Gli strumenti di collaborazione e coinvolgimento integrati sono utili per aiutarti a mantenere vivo il tuo evento e coinvolgere il tuo pubblico.

Ingrandisci:

Zoom offre numerosi strumenti e funzionalità di collaborazione integrati, tra cui condivisione dello schermo, lavagna, annotazione congiunta e altro ancora.

Altre caratteristiche di interazione e partecipazione includono:

Chatta in sessione.
Opzioni per condividere musica o video.
Condividi più desktop contemporaneamente.
Apri fino a 12 schede contemporaneamente.
Condividi file, documenti, emoji, screenshot, ecc.
I partecipanti possono alzare la mano e rispondere ai tuoi sondaggi.

Vai all’incontro:

Lo strumento webinar GoToMeeting ti consente di creare fino a 20 sondaggi per interagire con i tuoi partecipanti e ottenere informazioni. Puoi anche partecipare a un sondaggio post-webinar con un massimo di 20 domande e coinvolgere i partecipanti con una sessione di domande e risposte.

Altre funzionalità interattive includono:

Condivisione di desktop e applicazioni.
Avvisi promemoria riunione.
Lavagna virtuale e strumenti di disegno.
Passa il controllo del mouse e della tastiera a chi vuoi.

Webex:

Webex ti aiuta a interagire con il tuo pubblico con emoji sullo schermo per battere le mani, pollice su/giù, sorridere, ridere e altro ancora. Puoi anche inviare reazioni animate o fare gesti con le mani.

Altre funzionalità includono la traduzione in tempo reale in oltre 100 lingue, la condivisione dello schermo, la visualizzazione dello stato dello schermo, note e altro.

Webinar Jam:

WebinarJam ti consente di chattare ed eseguire domande e risposte in tempo reale per mantenere impegnati i tuoi webinar. Altre funzionalità includono sondaggi, sondaggi, commenti privati, tavoli da disegno, capacità di moderazione, commenti in primo piano, annunci persistenti e altro ancora.

Inoltre, puoi invitare i tuoi partecipanti a parlare al webinar e persino trasmettere in streaming la tua webcam. Puoi anche rimandarli in modalità “solo partecipante” quando vuoi.

Vincitore: WebinarJam.

WebinarJam vince questo grazie alla sua caratteristica unica che consente ai tuoi partecipanti di parlare al tuo evento.

9. Servizio clienti.

Ingrandisci:

Zoom ti offre supporto globale 24 × 7, guide di avvio rapido e tutorial video. I tutorial forniscono formazione dal vivo e includono video su come partecipare a una riunione, registrare una riunione e altro ancora.

Ha anche una sezione FAQ e offre argomenti e risorse di supporto aggiuntivi. Zoom ha un numero di servizio clienti che ti consente di contattarli direttamente. Puoi anche ottenere risposta prioritaria, risorse tecniche e gestione tecnica dell’account con il tuo piano Premier.

Vai all’incontro:

GoToMeeting ti consente di cercare le risposte alle tue domande utilizzando la sua barra di ricerca o sfogliando le domande frequenti.

Puoi anche contattare il tuo rappresentante di vendita chiamando il 1800 419 6989.

Webex:

Webex ha un blog pieno di articoli utili, una sezione FAQ e offre assistenza di esperti. L’assistenza via chat e chiamata è riservata agli abbonati a pagamento.

È inoltre possibile utilizzare Webex Health Check per verificare eventuali effetti negativi sul servizio Webex. Verrà visualizzata una sezione “Chiedi alla community” che consiste nella community di influencer Webex che desiderano condividere le proprie conoscenze.

Altri canali di supporto includono la partecipazione a una riunione di prova, lezioni online, webinar e demo giornalieri, integrazioni e altro ancora.

Webinar Jam:

Webinar Jam offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ti consente di inviare un ticket o utilizzare la chat dal vivo (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 13:00 PST).

Puoi anche visitare il loro “Wiki di documentazione” per guardare tutorial video su come funziona WebinarJam e le sue funzionalità avanzate, esplorare le FAQ o unirti alla loro community di Facebook.

C’è anche un Centro di controllo, che è fondamentalmente una stanza separata per il personale da cui controlla la logistica degli eventi, che consente di concentrarsi su attività importanti.

Vincitore: WebinarJam.

Sebbene tutte e quattro le piattaforme offrano un supporto eccezionale, Zoom e Webex ti addebitano per le funzionalità di supporto avanzate. Webinar Jam vince qui con la sua ampia funzionalità di supporto, inclusa la chat dal vivo.

10. Piani tariffari.

Ingrandisci:

Zoom offre cinque piani, tra cui:

Gratuito – $ 0
Pro – $ 14,99 / mese / licenza
Affari – $ 19,99 / mese / licenza
Zoom United Business – $ 30 / mese / licenza
Azienda: basata su preventivi

Con il piano gratuito di Zoom, puoi ospitare fino a 100 partecipanti, tenere riunioni di gruppo fino a 40 minuti e ospitare riunioni individuali illimitate. Puoi raggiungere i 1.000 partecipanti con il tuo piano Enterprise personalizzabile e pronto per l’uso.

Puoi acquistare altri piani per diversi strumenti come Zoom Rooms, Zoom Video Webinar, ecc.

Vai all’incontro:

GoToMeeting offre tre piani, tra cui:

Professionale: 10,20 USD/organizzatore/mese, fatturati annualmente.
Affari: 13,60 USD/organizzatore/mese, fatturati annualmente.
Azienda: basata su preventivi

GoToMeeting non offre un piano gratuito, anche se ottieni una prova gratuita di 14 giorni. Il piano Professional ha una capacità di 150 partecipanti; il business plan può ospitare 250 partecipanti, mentre il business plan può scalare fino a 3000 partecipanti.

Webex:

Webex offre quattro piani tariffari, tra cui:

Gratuito – $ 0
In entrata – $ 14,95 per host, al mese
Affari: $ 29,95 per host, al mese
Piano aziendale: basato su preventivi

Il piano gratuito di Webex consente di ospitare un singolo utente e consente riunioni e videoconferenze non-stop fino a 50 minuti. Fino a 100 persone possono partecipare alla riunione. Puoi scalare ulteriormente questi numeri con i tuoi piani a pagamento.

Offre anche una prova gratuita di 30 giorni e ti fa risparmiare il 10% con un ciclo di fatturazione annuale.

Webinar Jam:

WebinarJam offre tre piani tariffari:

Base – $ 499 all’anno
Professionista – $ 699 all’anno
Impresa – $ 999 all’anno

Webinar Jam non ha un piano gratuito. Il loro piano base può ospitare 500 partecipanti, mentre il piano Enterprise consente 5.000 partecipanti e include sei host. Puoi anche ottenere una prova gratuita di 14 giorni per $ 1, insieme a una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Vincitore: Zoom.

Zoom offre un piano gratuito e un piano di partenza a prezzi ragionevoli che ti consente di ospitare fino a 100 partecipanti.

WebinarJam è anche un’ottima opzione. Sebbene non offra un piano gratuito, il suo piano di base parte da $ 499 / anno e ti consente di ospitare webinar illimitati. E se non sei soddisfatto di WebinarJam, puoi ricevere un rimborso completo entro 30 giorni dall’acquisto.

Pro e contro.

Tutti questi strumenti di videoconferenza e webinar hanno i loro vantaggi e svantaggi. Per darvi un’idea, ecco una breve panoramica di tutti i suoi vantaggi e svantaggi.

Pro e contro di Zoom.

Professionisti:

Un marketplace di applicazioni da integrare con applicazioni commerciali di terze parti.
Ti permette di organizzare riunioni illimitate.
Supporto del calendario di Google.
Tracciamento automatico dei clienti.
Adatto per ospitare grandi eventi online.
Monetizza i tuoi webinar registrandoti per il pagamento.
Integrazione con Facebook Live e YouTube per le trasmissioni in diretta.
Ottieni rapporti sull’esperienza del tuo pubblico, domande, risposte ai sondaggi, ecc.
Crea e personalizza la tua pagina di registrazione, le email di promemoria e la pagina di destinazione post-webinar.

Contro:

La versione gratuita termina le chiamate dopo 40 minuti. Sebbene sia possibile riavviare la riunione dopo la chiusura, tutti devono riaprire la riunione Zoom.
Mancanza di controllo o moderazione dei commenti.

Pro e contro di GoToMeeting.

Professionisti:

Assistenza clienti affidabile e tempi di attività record.
Avvia facilmente una conferenza online utilizzando l’interfaccia di facile utilizzo.
Fornisci ai partecipanti un URL personalizzato.
Accedi a GoToMeeting utilizzando diversi dispositivi, inclusi Android, iOS, Mac e PC.
Raccogli partecipanti internazionali e interagisci utilizzando i numeri verdi multinazionali.
Offri sicurezza con una voce basata su PIN.
Numerosi canali self-service e materiali didattici.
Funzione di polling ben integrata per coinvolgere il pubblico nella videoconferenza.
App mobile GoToMeeting con funzione di registrazione cloud.
Integrazione con applicazioni aziendali come Zoho, Salesforce, AWeber, Hubspot, Slack, ecc.

Contro:

È necessario installare il software GoToWebinar per iniziare a utilizzarlo.
Funzionalità di marketing minime.
Gli utenti non hanno la possibilità di cambiare il colore di sfondo o la grafica nelle applicazioni mobili.
Non ti consente di ospitare più di una riunione contemporaneamente.

Pro e contro di Webex.

Professionisti:

Funzionalità essenziali, tra cui video HD, condivisione dello schermo, ascolto vocale in-app, partecipazione a una riunione da qualsiasi sistema video, chat, ecc.
Partecipazione interattiva con strumenti di annotazione e lavagne.
Analisi di follow-up avanzata di una riunione per fornire informazioni su cosa è successo con i partecipanti.
Adatto a piccoli gruppi e incontri individuali.
Ti permette di organizzare riunioni illimitate.

Contro:

Non adatto per webinar su larga scala.
Devi optare per piani aggiuntivi per ospitare più riunioni contemporaneamente.

Pro e contro di WebinarJam.

Professionisti:

Integrazioni automatizzate con il tuo autoresponder o CRM a tua scelta.
Follow-up automatico post-webinar via e-mail.
Pop offerte preconfigurate e visivamente accattivanti.
La possibilità di visualizzare un’offerta nel mezzo di un webinar con un invito all’azione.
Offre numerosi design. Puoi scegliere di mostrare il tuo viso, condividere il tuo schermo, mostrare il tuo viso e il tuo schermo contemporaneamente.
Ti consente di caricare la tua presentazione durante l’hosting di un webinar con molte presentazioni.
Alta velocità di buffer e bassi ritardi.
Comunica prima e dopo il webinar utilizzando gli autorisponditori integrati.
Registra automaticamente i tuoi webinar e inviali tutti come replay. Puoi persino usarlo in EverWebinar.

Contro:

Consente di avere fino a sei co-relatori.

Riepilogo e Le mie scelte migliori.

La soluzione di videoconferenza che scegli dipende da cosa ti serve.

Ad esempio, WebinarJam ti consente di ospitare e promuovere webinar e aumentare il tasso di conversione utilizzando le offerte pop-up di webinar e follow-up post-webinar.

In definitiva, ecco le mie migliori opzioni:

WebinarJam è il migliore per i professionisti del marketing.
Zoom è l’opzione più adatta in generale alle tue esigenze di base.
Webex è la soluzione migliore per lo streaming video di alta qualità.
GoToMeeting è il migliore per l’ambiente aziendale.

Detto questo, la decisione finale dipende dalle tue esigenze, dal budget e dal pubblico che intendi ospitare.